博物馆加快推进旅游品质提升目标管理工作

自景区开展旅游品质提升攻坚活动以来，我馆立即展开动员布署，第一时间召开职工大会，对《泰山景区2020年旅游品质提升攻坚年活动方案》进行全面传达，成立了以馆长、书记为组长的领导小组，制定了《岱庙景区旅游品质提升攻坚实施方案》，多次召开专题会议，按照方案目标管理提升内容逐步推进，不断加强软硬环境的全面提升。

加强窗口服务人员、讲解员的技能培训，不断强化服务意识和责任意识，为游客提供高效、便捷、温馨的旅游服务，形成“人人关心服务质量、人人投入旅游品质提升”活动的良好氛围。

对院内环境卫生进行整治，清理了影响观瞻的卫生死角；对风灾后的树木进行扶正调直，受损树枝进行修剪，并安排专人做好后期养护工作。

为确保问题查找、整改取得实效，以科室为单位，依据《泰山景区旅游品质提升标准》对岱庙景区进行了拉网式排查，共排查出在游览设施、卫生环境、景区安全、综合管理、资源和环境保护等五个方面需整改提升项目21项，制定了提升内容及措施。下一步，我馆将继续加大工作力度，不断完善目标管理项目和内容，加快推进各项工作的整改落实。